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Reclamo a Novaventa

Cobro de productos que no llegaron

Buen día realice pedido de campaña 13 con novaventa y cuando llego el pedido reporte unos productos que no me llegaron llame y me abrieron un numero de radicado donde ponen mal la cantidad de cajas pasan los días me generan de nuevo el caso y ahora me dan respuesta que no me hacen el descuento porque supera el 49% y se evidencia en el correo que ponen de nuevo mal las cantidades y llamo y me dicen que no se puede hacer mas nada tengo evidencia que solo pedí una cantidad de ese producto

Comentarios
  • nathalia A

     

    Tienen un error en la cantidades las que yo pedí y las que ellos envían en el correo, yo solo pedí una unkdad y ellos envían 3

    25 de Setiembre a las 7:39 hs.

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