Reclamo a Novatech
Compramos una notebook a principios de marzo [números]. A los 12 días empezó a fallar la batería. Hicimos el reclamo, seguimos todos los pasos indicados por la empresa y enviamos el equipo a través de oca. Según el seguimiento recibieron el envío pero dejaron de comunicarse con nosotros. Hace ya un mes que estamos sin respuesta ni notebook pero sí nos siguen cobrando las cuotas, una e*****.
la compramos a traves de tienda banco nación, hasta el momento tampoco nos brindaron una solución más que comunicarse con novatech. A pesar de eso, desde novatech no se comunican ni nos informan que va a pasar con nuestra compra.
es una vergüenza que comprar una notebook para trabajar se termine transformando en una pérdida de tiempo y dinero. Nos complicaron la vida. Porque, además, después de todo esto ¿si nos envían otra notebook que falla, qué hacemos?
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Estafadores
El servicio técnico se llevó hace mas de un mes el lavarropas, se pasan la responsabilidad y no me brindan una respuesta favorable a mi problema.
No me devuelven el lavarropas
Hace un mes que se llevaron mi lavarropas para la gargantia, ya que presentaba errores. Aún no me lo devuelven exijo una respuesta urgente
Estafa
Compre un smart tv en la pagina de novatech.ar el 3 de marzo y hasta hoy 14 de abril nada del producto pedí el reembolso la cuestión que me dice que el producto lo tiene andreani hasta que llegue a su depósito me reembolsara la cuestión que ya paso 28 días y nada
Alan G
¿Te dieron alguna respuesta?
En mi caso compré una notebook enova en febrero de este año (****), la cual me vino con varias fallas, hice el reclamo y vinieron los de OCA para llevarla de regreso, ya pasaron dos semanas y aun no tengo información de la misma, la página donde saltaba el reclamo que hice dejo de funcionar y no te dan otro medio como para comunicarse, nunca más compro nada referidos a ellos...
09 de Mayo a las 15:52 hs.
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Santiago P
Hasta el momento no recibí nada. Supuestamente enviaron mi notebook a través de OCA. Todavía no la recibí.
Además, desde Novatech nunca me informaron sobre los desperfectos que ocasionaron este reclamo ni si los resolvieron. Son un desastre.
11 de Mayo a las 11:02 hs.
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Cristina R
Hagan la denuncia en defensa al consumidor. Googleen y aparece el teléfono. También está la página web. Que no se la lleven de arriba.
12 de Mayo a las 18:57 hs.
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Paola
Yo también tuve problemas con una com****dora enova que compre por BNA y después de varios reclamos a través de bna me pasaron la dirección del servicio técnico donde me querían cobrar para reparar. Lo mejor es no comprar esa marca porque viene con fallas y después no te quieren reconocer .
07 de Junio a las 22:24 hs.
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