Reclamo a Novatech
Buen día compre un smart 55' el día 9 de marzo. El 16 /03nos llegó el producto con la pantalla rota. El mismo día efectuamos el reclamo a novatech por la falla. Post venta informa al correo urbano para el retiro del producto el día 12/04.el día 02/05 novatech nos informa que les llegó el producto. Ahora había que esperar para que lo envíen a mi domicilio. El último mail qué enviamos a su correo fue el día 16/05, después de miles de llamados telefónicos a atención al cliente que "no atienden" hasta la fecha no tenemos respuestas de esta empresa.
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Estafadores
El servicio técnico se llevó hace mas de un mes el lavarropas, se pasan la responsabilidad y no me brindan una respuesta favorable a mi problema.
No me devuelven el lavarropas
Hace un mes que se llevaron mi lavarropas para la gargantia, ya que presentaba errores. Aún no me lo devuelven exijo una respuesta urgente
Estafa
Compre un smart tv en la pagina de novatech.ar el 3 de marzo y hasta hoy 14 de abril nada del producto pedí el reembolso la cuestión que me dice que el producto lo tiene andreani hasta que llegue a su depósito me reembolsara la cuestión que ya paso 28 días y nada
Daniela L
BUENAS NOCHES: HASTA EL MOMENTO LA EMPRESA NOVATECH NOS DA LA SIGUIENTE SOLUCION: DEVOLVERNOS EL IMPORTE INICIAL (MARZO 23) POR LA COMPRA DEL PRODUCTO. IMPORTE QUE A LA FECHA (JUNIO 23) YA NO TIENE EL MISMO VALOR Y NO PODRIAMOS COMPRAR EL MISMO PRODUCTO (SMART TV SKYWORD 55´ LED 4K) POR EL MISMO PRECIO. SALIMOS PERJUDICADOS EN TODOS LOS SENTIDOS. NOVATECH ESTIRO EL TIEMPO RESPONDIENDO RECIEN AHORA DESPUES DE 4 MESES QUE NO TIENEN STOCK. UNA VERGUENZA LO QUE HACEN. YA HICIMOS EL RECLAMO A DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y TODAVIA TAMPOCO HEMOS TENIDO UNA RESPUESTA. SALUDOS.
29 de Junio a las 23:28 hs.
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