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Reembolso de pasaje

Tenía un pasaje para el 28 de marzo, y debido a la cuarentena cancelaron el viaje y me dieron la opción de cambiar el pasaje o que me lo reembolsen. Elegí la segunda opción y recibí un mail donde decía que iban a confirmar el reembolso, pero hasta el día de la fecha no recibí noticia alguna. Además el pasaje lo había comprado originalmente para el 18 de marzo y en la página web ofrecían la opción de cambiarlo (también por medidas del coronavirus, antes que inicie la cuarentena) sin cobrar la tasa por cambio, la cual si me cobraron ([números] ars). Sin mencionar que no hay forma que te atiendan en el [números].

Comentarios
  • clara B

     

    siguen sin responder

    04 de Abril a las 20:30 hs.

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    • Santiago R

       

      Misma situación. Me pidieron confirmar el reembolso mediante un e-mail, pero el link que mandaron estaba caído.

      07 de Abril a las 14:27 hs.

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