Reclamo a Norwegian
Teniamos vuelo por norwegian para el 10/09 a inglaterra y su respectiva vuelta para el 29/09. Con el tema de la pandemia la empresa dió la opción de pedir el reembolso, lo cual hicimos el 29/06 (ambos recibimos nuestras confirmaciones del pedido de reembolso aceptado).
ya estando a casi tres meses de la confirmación y todavía no recibimos ninguna novedad. Mandamos mails y rebotan como si ya no existiera la casilla.
mando un ejemplo de la respuesta:
hello,
thanks for getting in touch with norwegian. This is a quick note to let you know that we’ve received your inquiry and it’s been assigned the following reference number: xxxx-xxxx
if you need to send us any extra information, you can reply to this email and attach any documents. It’s best not to send a reminder to this address as it can unfortunately slow our handling process down.
thanks again for contacting norwegian; we’ll get back to you as soon as we've finalised your request.
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Me cancelo un vuelo y durante el covid prometieron devolverlo
Durante el covid me cancelaron un vuelo y prometieron devolverlo, nunca lo hicieron, ni norwegian ni almundo.com
juliancoscarelli
No me parece valida porque no hubo ninguna todavía
13 de Setiembre a las 20:59 hs.
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juliancoscarelli
Sigue sin haber ningun contacto de ma empresa
24 de Setiembre a las 8:46 hs.
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