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Reclamo a Norwegian

Desconocer pago

[Solucionado]

Quisiera desconocer un pago con tarjeta. Que yo no he realizado la compra. quisiera que se me devuelva el dinero ya que no soy yo quien realizó esas compras. Yo llegué a cancelar los vuelos. No fueron concretados. Pero no me dio ningún comprobante de cancelación. Nose quien a efectuado esta compra. Ya que no he sido yo. En la tarjeta me informan que necesito la copia de la transacción rechazada. Para hacer la devolución del dinero. Se que fue aprobada por la tarjeta ya que así me entero de esta compra por vía email con la confirmación pero ustedes la deben rechazarla. Así puedo hacer dicho reclamo. Los vuelos fueron cancelados

Comentarios
  • Carolina L

     

    Desde anoche me quiero comunicar y la empresa tiene en ciertos horarios atención solo en Inglés. Fui a ventanilla y no había nadie. Recorrí todo el aeropuerto y nadie. Necesito una solucion

    20 de Abril a las 12:50 hs.

  • Carolina L

     

    solución recibida:

     

    .

    25 de Abril a las 10:09 hs.

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