Reclamo a Noom
En su día me di de alta y en una semana me di la baja en esta aplicación pero me han vobrado hasta en dos ocasiones después de haberme dado de baja y yo no he usado nada de su aplicación!
quiero que me lo arreglen cuanto antes si no lo pondré en manos de mis abogados y al atención del consumidor.
encima no tienen un email ni un número de teléfono al que llamar para cualquier cosa,me parece una e***** de aplicación!
gracias
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Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
Hola Goizargi. Gracias por tomarte el tiempo para enviar tu comentario. Lamentamos saber que has tenido problemas con el proceso de cancelación. Entendemos que no recibiste la ayuda necesaria; por favor comunícate con programsupport-es*noom.com para que solucionemos esto lo antes posible.¡Gracias!
NOTA. Esta página no nos permite poner el símbolo de "arroba" en su lugar lo cambia automáticamente por un asterisco "*" por lo que el correo sería: programsupport-es"arroba"noom.com
16 de Marzo a las 15:21 hs.
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Goizargi
Gracias!!! Espero que me lo arreglen!
16 de Marzo a las 17:34 hs.
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Noom Representante de Noom
Hola Goizargi, Gracias por tu mensaje, por favor envíanos este mensaje al correo programsupport-es*noom.com esto es necesario para que podamos solucionar este inconveniente.
NOTA. Esta página no nos permite poner el símbolo de "arroba" en su lugar lo cambia automáticamente por un asterisco "*" por lo que el correo sería: programsupport-es"arroba"noom.com
18 de Marzo a las 14:49 hs.
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