Reclamo a Noom
Me descargué la app y pagué por 14 días de prueba, ahora me han cobrado en 2 oportunidades usd [números] por algo que no me informaron y que no he usado, sólo un par de días de prueba. Requiero el reembolso del dinero cargado a mi tarjeta de crédito y que me den de baja, porque no lo puedo hacer directamente de la app
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Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
Hola Joanna, gracias por tu mensaje, por favor te pido de que revises tu correo electrónico uno de nuestros agentes de Noom ya se ha contactado contigo y dio respuesta a tu solicitud. Gracias por toda tu paciencia.
24 de Mayo a las 7:37 hs.
Joanna J
solución recibida:
La compañía me respondió el correo y anuló el último cobro.
03 de Junio a las 10:36 hs.