Reclamo a Noom
Explican que se cancela la suscripción desde el propio iphone y es mentira. En su momento lo cancelé y a los 14 días me llegó el pago de más de [números] euros ya que hay que cancelarlo desde la app. Además quiero borrar mi número de tarjeta y no me dejan. Por favor, quiero la devolución de mi dinero y borrar la tarjeta. Gracias.
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Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
Hola Carolina, gracias por tu mensaje, por favor te pido de que revises tu correo electrónico uno de nuestros agentes de Noom ya se ha contactado contigo y dio respuesta a tu solicitud. Gracias por toda tu paciencia.
18 de Marzo a las 14:51 hs.
Carolina F
Cierto. Ya la recibido. Muchas gracias por la rapidez. Un saludo.
19 de Marzo a las 10:07 hs.
Carolina F
solución recibida:
Lo solucionaron de inmediato
19 de Marzo a las 10:08 hs.