Reclamo a Noom
Contacte noom pero no me da acceso al programa que ofrecen ... Y el período de prueba está por vencer...... Ocupo acceder o cancelar si no tengo acceso
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
Hola Alejandro. Gracias por tomarte el tiempo para enviar tu comentario. Lamentamos saber que has tenido problemas con el proceso de cancelación. Entendemos que no recibiste la ayuda necesaria; por favor comunícate con programsupport-es*noom.com para que solucionemos esto lo antes posible.¡Gracias!
NOTA. esta página no nos permite poner el símbolo de "arroba" en su lugar lo cambia automáticamente por un asterisco "*" por lo que el correo sería: programsupport-es"arroba"noom.com
20 de Abril a las 8:13 hs.
Alejandro J
Muchas gracias.....
20 de Abril a las 10:27 hs.
Alejandro J
solución recibida:
Me contacto el centro de atención de noom. . Y me dio acceso a la cancelación...... gracias
03 de Mayo a las 9:42 hs.