Reclamo a Noom
Quiero cancelar el periodo de prueba como decia que se podia realizar, pero no me deja y si no lo realizo en 15 dias se van a cobrar $[números] dolares de mi tarjeta!! por favor a quien tengo que pedir ayuda!??
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
¡Hola Andres! Lamentamos saber que has tenido problemas con el proceso de cancelación, este se realiza por medio de tu Coach Especialista de Metas. Entendemos que no recibiste la ayuda necesaria;Comunícate con nuestro equipo de Servicio al Cliente programsupport-es*noom.com para que podamos procesar tu cancelación ¡Gracias!
22 de Octubre a las 14:29 hs.
Comentar
spespitia
Hola Andrés, Estaba planeando inscribirme, pero me interesa saber: Por qué quieres cancelar la prueba?... No te funcionó?
29 de Octubre a las 18:07 hs.
Comentar
Andres
No! nunca me enviaron el registro ni el contacto de ayudante...asi que no pude ni siquiera hacer la prueba
30 de Octubre a las 11:31 hs.
Comentar
spespitia
Ops!... osea que nunca te contactó el Coach Especialista de Metas?
mil gracias por tomarte el tiempo en responder
30 de Octubre a las 11:59 hs.
Comentar