Reclamo a Noom
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Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
Hola Alfa. Lamentamos saber que tu experiencia en Noom no fue la esperada.Por favor comunícate con programsupport-es*noom.com para que solucionemos esto lo antes posible.¡Gracias!
12 de Diciembre a las 11:25 hs.
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alfa
Como puedo comunicarme con ustedes porque ni un número telefónico ofrecen donde uno pueda hacer estos reclamos
12 de Diciembre a las 11:40 hs.
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Noom Representante de Noom
Hola Alfa, como te mencionamos anteriormente debes enviarnos un correo electrónicoa la siguiente dirección: programsupport-es*noom.com
En esta página no nos permiten colocar la ""arroba"" cuando escribimos la dirección de correo electrónico para que te contactes con nosotros y podamos ayudarte la página automáticamente cambia la ""arroba"" por un ""asterisco"" es por eso que te sale: programsupport-es*noom.com , cuando la dirección debería ser: programsupport-es(arroba)noom.com. Esperamos haber aclarado la situación y esperamos tu mensaje para que nuestro equipo de atención al cliente pueda ayudarte lo antes posible.
Saludos
12 de Diciembre a las 12:23 hs.
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JENNY Z
Hay muchos casos iguales. Son unos ladrones y no solucionan nada. Te aconsejo cambiar tu tarjeta bancaria o te seguirán robando. Eso tuve que hacer yo.
22 de Diciembre a las 3:36 hs.
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