Reclamo a Noom
No quiero que me descuenten, no dejo dinero en mi cuenta de mercadopago porque dice que noom esta queriendo cobrar. Pero no quiero el programa y ya me intente desuscribir.
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Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Ana A
Aún noom intenta debitar me, no puede dejar dinero en la cuenta porque si dejo me lo va a debitar. Necesito que dejen de querer cobrarse por algo que no quiero ni tengo, ya puse desuscribir, no estoy suscripta a simple vista pero siguen insistiendo
28 de Febrero a las 17:36 hs.
Noom Representante de Noom
Hola Anita. Gracias por tomarte el tiempo para enviar tu comentario. Lamentamos saber que has tenido problemas con el proceso de cancelación. Entendemos que no recibiste la ayuda necesaria; por favor comunícate con programsupport-es*noom.com para que solucionemos esto lo antes posible.¡Gracias!
NOTA. esta página no nos permite poner el símbolo de "arroba" en su lugar lo cambia automáticamente por un asterisco "*" por lo que el correo sería: programsupport-es"arroba"noom.com
01 de Marzo a las 15:31 hs.
Ana A
solución recibida:
Ya fue solucionado. Me comuniqué por mail y enseguida dieron respuestas.
25 de Marzo a las 9:12 hs.