Reclamo a Noom
He tomado un período de prueba con el programa noom, en dos días finaliza y si no anulo mi suscripción debitaran de mi tarjeta un importe en dólares imposible de abonar. No encuentro la manera de realizar el trámite ¿cómo puedo resolverlo?
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Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
¡Hola Azucena! Para procesar la cancelación debes hacer la solicitud a tu coach de metas. Si hasta ahora no pudiste cancelar, por favor, escríbenos a programsupport-es*noom.com para ayudarte lo antes posible. Muchas gracias.
21 de Enero a las 16:27 hs.
Azucena G
Gracias lo haré
21 de Enero a las 16:29 hs.
Azucena G
solución recibida:
Gracias a ustedes que se contactaron con Noom, dieron pronta respuesta a la petición de cancelar mi suscripción.
27 de Enero a las 14:42 hs.