Reclamo a Noom
Hace un tiempo contraté a noom y lo usé menos de un mes, luego me lo bloquearon y borré la aplicación y resulta q me volvieron a cobrar, escribi un correo a programsupport-es@noom.com y no me responde, quiero cancelar la suscripción y q me hagan el reverso de ese ultimo cobro que me hicieron
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Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
Hola Maria, gracias por tu mensaje, por favor te pido de que revises tu correo electrónico uno de nuestros agentes de Noom ya se ha contactado contigo y dio respuesta a tu solicitud. Gracias por toda tu paciencia.
31 de Mayo a las 7:38 hs.
María D
solución recibida:
Me enviaron un correo donde me cancela la suscripción pero lo ye ya habían cobrado no me lo van a reintegrar porq se debe cancelar la suscripción antes.
03 de Junio a las 12:16 hs.