Reclamo a Noom
El día 7 de mayo del presente 2023, acepté el periodo de prueba gratuito de la aplicación "noom" con el código promocional t8a-2zcfb; el cual me concedía un periodo de prueba de 3 meses gratis.
ahora, el día de hoy 23 de mayo sin previo aviso me llega una notificación de que se había hecho un cobro por 126.75 dólares (+2600 pesos mexicanos) por un servicio premium que yo no había solicitado ni autorizado.
pido que se me haga el reembolso del monto que se me cobró por ese servicio premium que no solicité.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tengo un plan vigente que no puedo usar
Me cobraron el mismo día que se podía cancelar, 149.000 pesos, ante la nula posibilidad de reembolso dije que usaría mi plan , pero me dicen que mi cuenta no existe o no la encuentran y no puedo ingresar a mi cuenta con plan pagado , no puedo usar el plan que tengo a…
Reembolso y cancelación de suscripcion
Hace un tiempo hice suscripción de prueba en noom y a los 15 días me cobraron en la tarjeta el servicio y ahora me vuelven a cobrar pero yo nunca use el servicio. Por favor necesito el reembolso y dar de baja este servicio ya q no lo uso.
[SOLUCIONADO] No hace uso del programa
No puedo pagar la suma de 179 dolares. Y no hice uso del producto tampoco. Solicito cancelen mi pago y lo reembolsen.