Reclamo a Noom
Quiero cancelar el periodo de prueba con boom la aplicación de pérdida de peso, ya que según estoy pudiendo ver, al descargarla directamente desde su web se supone que solo puedo cancelar el pago de [números]€ que no quiero realizar hablando con mi coach. Pero es curioso que la coach no aparece ni contesta nunca el chat y por lo tanto no puedo darme de baja ...me parece una estafa
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Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
Hola, tu cuenta fue cancelada como lo solicitaste, nuestro equipo de atención al cliente te envió un mensaje con la confirmación, por favor revisa tu correo electrónico.
Saludos
02 de Enero a las 15:12 hs.
mnarayita
solución recibida:
Contacto por email el servicio técnico y lo solucionaron
03 de Enero a las 7:05 hs.