Reclamo a Noom
Buenos dias a todos, tengo un cargo sin autorización en mi cuenta de s/.[números].49 nuevos soles, soy de perú y me parece un completo abuso que hagan este tipo de cobros sabiendo en la situación que está el mundo entero. Estoy exigiendo la devolución inmediata de mi dinero ya que yo no contraté ningun servicio de noom de este precio tan exagerado e imposible de pagar. Este cobro ha sucedido el día 07/06/[números]
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Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
Hola Fernando, nuestro equipo de atención al cliente se comunicó contigo. Por favor revisa tu correo. Saludos
11 de Junio a las 15:55 hs.
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Clara M
Y te solucionaron? soy de Peru tambien y me han hecho un cargo sin mi autorizacion
03 de Febrero a las 18:55 hs.
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Noom Representante de Noom
Hola Clara, te pedimos que te contactes con el equipo de atención a cliente de Noom escribiendo a: programsupport-es*noom.com (toma en cuenta que esta página no nos permite poner la "arroba" en su lugar lo reemplaza por un "*" así que el correo es: programsupport-es"arroba"noom.com
05 de Febrero a las 10:19 hs.