Reclamo a Noom
Instalé la aplicación y me registré para los 14 días de prueba que no sabía que eran pagados. Quise quitar mi suscripción y no pude hacerlo como se hace con todas las otras apps. Pero ya el colmo fue que me cobraran una brutalidad por una aplicación que no quiero ni acepté pagar. El cobro fue automático y no por la vía de app store. Yo no puedo pagar, necesito un reembolso inmediato! me siento vulnerada y estafada!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
Hola Marisol, lamentamos los inconvenientes. Envía un mensaje nuestro equipo de atención al cliente a esta dirección programsupport-es*noom.com explicando la situación y con gusto lo solucionaremos. Muchas gracias
12 de Diciembre a las 10:22 hs.
Comentar
Marisol
Escribí, me pidieron disculpas, PERO NO ME DIERON NINGUNA SOLUCIÓN!!! Solamente cancelar para el futuro.
Son un grupo de ******dores, con su método ambiguo y poco claro, distinto a como funcionan tooodaaas las otras apps. Encima ladrones porque la suma a pagar es ridícula, qué se creen. Noom es un FRAUDEE!! Cuidado
13 de Diciembre a las 10:30 hs.
Comentar