Reclamo a Noom
Me llego el resumen de cuenta de algo q solo hice el mes de prueba y no utilizo el servicio y me llega a pagar en el resumen 139 dolares los cuales no tengo el dinero para pagar , asi q solicito primero no se me cobre algo q no estoy usando y segundo me den de baja porque no quiero el servicio , ademas de eso el cobro de impuesto al pais q es una barbaridad , de venir controlando mi resumen de no pasarme de cierto monto tengo q pagar ek doble
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No es lo q buscaba
.o no es lo q buscaba, yo solo quería una dieta pero para bajar
Tengo un plan vigente que no puedo usar
Me cobraron el mismo día que se podía cancelar, 149.000 pesos, ante la nula posibilidad de reembolso dije que usaría mi plan , pero me dicen que mi cuenta no existe o no la encuentran y no puedo ingresar a mi cuenta con plan pagado , no puedo usar el plan que tengo a…
Reembolso y cancelación de suscripcion
Hace un tiempo hice suscripción de prueba en noom y a los 15 días me cobraron en la tarjeta el servicio y ahora me vuelven a cobrar pero yo nunca use el servicio. Por favor necesito el reembolso y dar de baja este servicio ya q no lo uso.
Noom Representante de Noom
¡Hola Maria! Lamentamos los inconvenientes, en Noom no realizamos cobros que no hayan sido notificados y aceptados por nuestros Noomers. Envía un mensaje nuestro equipo de atención al cliente a esta dirección programsupport-es*noom.com explicando la situación para que podamos ayudarte. Muchas gracias
NOTA. Esta página no nos permite poner el símbolo de "arroba" en su lugar lo cambia automáticamente por un asterisco "*" por lo que el correo sería: programsupport-es"arroba"noom.co
01 de Noviembre a las 7:47 hs.
Comentar