Reclamo a Noom
Autorizé meses atrás el descuento de u$1. Para probar el periodo de membresia. No he autorizado el descuento de u$[números]. Ya me han descontado mas de una cuota. Pense que se había solucionado. Agradezco acuse de recibo a mi mail con la noticia del reembolso a mi tarjeta de crédito. Y no autorizo nuevos descuentos. Ana
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
¡Hola Ana Maria! Lamentamos los inconvenientes, en Noom no realizamos cobros que no hayan sido notificados y aceptados por nuestros Noomers. Envía un mensaje nuestro equipo de atención al cliente a esta dirección programsupport-es*noom.com explicando la situación y con gusto lo solucionaremos. Muchas gracias
08 de Abril a las 13:27 hs.
Comentar