Reclamo a Noom
No me interesa seguir con noom y me dí de baja del servicio, pero cada tres o cuatro meses me están cobrando el servicio que no utilizo. Ya me he dado de baja pero aún me llega en el resumen de la tarjeta el cobro de noom.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
Hola Nancy, para poder ayudarte por favor escríbenos a: programsupport-es*noom.com explicando tu caso así nuestro equipo de atención al cliente podrá darte una solución. Saludos
06 de Agosto a las 17:09 hs.
Nancy A
solución recibida:
Respondieron brevemente a mí pedido y gestionaron el reembolso correspondiente a mí reclamo. Gracias
21 de Agosto a las 7:09 hs.