Reclamo a Noom
Por favor, baje la app para probar y después me aparecieron cobros que no he autorizado para nada. Lo que quiero es que me desconecten, no me cobren más. No veo cómo ni dónde darme de baja, no quiero ser su cliente, ni que me cobren nada más. No autorizaré a paypal para que siga pagando este cobro, pero necesito que me den de baja, me eliminen de su listado de clientes. Ni siquiera pido reembolso, simplemente borrenme y mandenme evidencia.
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Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
¡Hola Andrea! Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Para procesar la cancelación debes hacer la solicitud a tu coach de metas. Si hasta ahora no pudiste cancelar, por favor, escríbenos a programsupport-es*noom.com para ayudarte lo antes posible. Muchas gracias.
NOTA. Esta página no nos permite poner el símbolo de "arroba" en su lugar lo cambia automáticamente por un asterisco "*" por lo que el correo sería: programsupport-es"arroba"noom.com
25 de Enero a las 9:09 hs.
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