Reclamo a Noom
Favor devolver el dinero a mi tarjeta de crédito y cancelar cualquier cobro ya que no se ha autorizado, den respuesta urgente, segunda vez que hago reclamo y no he recibido respuesta
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Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
¡Hola Carolina! Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Para procesar la cancelación debes hacer la solicitud a tu coach de metas. Si hasta ahora no pudiste cancelar, por favor, escríbenos a programsupport-es*noom.com para ayudarte lo antes posible. Muchas gracias.
06 de Noviembre a las 15:01 hs.
carolina S
solución recibida:
horrible, me sentí estafada
22 de Noviembre a las 8:04 hs.