Reclamo a Noom
Contrate el tiempo de prueba por 14 días, en el correo indican que después del periodo de prueba el costo sería de 129.00, olvidé cancelar y me hacen un cobro de 2400!! eso no es lo indicado, es una estafa, solo responden que no hay reembolso, solo quiero mi dinero de vuelta y que cobren los 129.00 unicamente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No es lo q buscaba
.o no es lo q buscaba, yo solo quería una dieta pero para bajar
Tengo un plan vigente que no puedo usar
Me cobraron el mismo día que se podía cancelar, 149.000 pesos, ante la nula posibilidad de reembolso dije que usaría mi plan , pero me dicen que mi cuenta no existe o no la encuentran y no puedo ingresar a mi cuenta con plan pagado , no puedo usar el plan que tengo a…
Reembolso y cancelación de suscripcion
Hace un tiempo hice suscripción de prueba en noom y a los 15 días me cobraron en la tarjeta el servicio y ahora me vuelven a cobrar pero yo nunca use el servicio. Por favor necesito el reembolso y dar de baja este servicio ya q no lo uso.
Noom Representante de Noom
Hola Paola, por favor revisa tu correo. Te enviamos un mensaje y se te hizo el reembolso correspondiente.
02 de Julio a las 11:41 hs.
Paola C
gracias, ya me hicieron el reembolso. deberian aclarar bien en su informacion si es en MX, USD o euros ,.. para evitar confusiones
10 de Julio a las 23:33 hs.
Paola C
solución recibida:
envíe el correo varias veces pidiendo reembolso de la cantidad que indican, no señala en ningun lado que su cobro es en dolares. Hasta q tuve respuesta y me hicieron el reembolso completo
10 de Julio a las 23:36 hs.