Reclamo a Noom
Descargue la aplicación de prueba estuve menos de un mes luego vi que su método no funcionaba, decidí desinstalar la aplicación. sin mabrgo me hicieron un cargo de us$99 dólares a mi tarjeta de crédito lo cual no corresponde ya que desistí de sus servicios en el período de prueba. necesito me reembolsen lo cobrado.
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No es lo q buscaba
.o no es lo q buscaba, yo solo quería una dieta pero para bajar
Tengo un plan vigente que no puedo usar
Me cobraron el mismo día que se podía cancelar, 149.000 pesos, ante la nula posibilidad de reembolso dije que usaría mi plan , pero me dicen que mi cuenta no existe o no la encuentran y no puedo ingresar a mi cuenta con plan pagado , no puedo usar el plan que tengo a…
Reembolso y cancelación de suscripcion
Hace un tiempo hice suscripción de prueba en noom y a los 15 días me cobraron en la tarjeta el servicio y ahora me vuelven a cobrar pero yo nunca use el servicio. Por favor necesito el reembolso y dar de baja este servicio ya q no lo uso.
Noom Representante de Noom
¡Hola Marianela! Lamentamos los inconvenientes, en Noom no realizamos cobros que no hayan sido notificados y aceptados por nuestros Noomers. Envía un mensaje nuestro equipo de atención al cliente a esta dirección programsupport-es*noom.com explicando la situación para que podamos ayudarte. Muchas gracias
NOTA. Esta página no nos permite poner el símbolo de "arroba" en su lugar lo cambia automáticamente por un asterisco "*" por lo que el correo sería: programsupport-es"arroba"noom.co
25 de Octubre a las 11:35 hs.
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