Reclamo a Noom
El problema es que me están cobrando desde diciembre del [números] ,99 dólares bimestralmente con la tarjeta american express.solicito que dejen de hacerlo porque no me interesa el programa .me reservo el derecho de iniciar acciones legales .dado que no atendieron mis reclamos anteriormente hechos.esperando me den una respuesta favorable los saluda alicia beatriz diez.doc.5.[números].[números]
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Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
Hola Alicia, como te comentamos anteriormente debes comunicarte directamente con nuestro equipo de atención al cliente, por favor envíanos un correo a programsupport-es*noom.com para poder ayudarte.
29 de Mayo a las 17:20 hs.
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Alicia B
NOOM sigue sin dar respuesta a mi reclamo
01 de Junio a las 14:21 hs.
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Alicia B
Siguen cobrándome los 99 dolares. Esto ya parece un ******!! Qué hago?
29 de Julio a las 13:36 hs.
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Noom Representante de Noom
Hola Alicia, como te venimos mencionando desde mayo debías comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente ya que por aquí no es posible atender tu solicitud, como podrás comprobar una vez que te pusiste en contacto con nosotros por correo electrónico, hace tan solo unos días atrás, pudimos darte una solución. Te invitamos a que revises tu correo y veas que tu problema fue resuelto satisfactoriamente.
31 de Julio a las 10:26 hs.
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