Reclamo a Noom
Hola. Hoy se me ha hecho un cobro de 109 euros de la aplicación sin pedirme permiso previo del cobro. Se supone que estoy en un periodo de prueba y me han cobrado antes de tiempo, quiero darme de baja y que me hagan un reembolso de lo que me han cobrado.
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No es lo q buscaba
.o no es lo q buscaba, yo solo quería una dieta pero para bajar
Tengo un plan vigente que no puedo usar
Me cobraron el mismo día que se podía cancelar, 149.000 pesos, ante la nula posibilidad de reembolso dije que usaría mi plan , pero me dicen que mi cuenta no existe o no la encuentran y no puedo ingresar a mi cuenta con plan pagado , no puedo usar el plan que tengo a…
Reembolso y cancelación de suscripcion
Hace un tiempo hice suscripción de prueba en noom y a los 15 días me cobraron en la tarjeta el servicio y ahora me vuelven a cobrar pero yo nunca use el servicio. Por favor necesito el reembolso y dar de baja este servicio ya q no lo uso.
María C
Dicen que no hay opción de cancelar la suscripción y no me devuelven los *** euros.
26 de Setiembre a las 5:18 hs.
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Noom Representante de Noom
Hola Maria, gracias por tu mensaje, por favor te pido de que revises tu correo electrónico uno de nuestros agentes de Noom ya se ha contactado contigo y dio respuesta a tu solicitud. Gracias por toda tú paciencia.
04 de Octubre a las 10:34 hs.
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