Reclamo a Noom
Hola. Hoy se me ha hecho un cobro de [números] euros de la aplicación sin pedirme permiso previo del cobro. Se supone que estoy en un periodo de prueba y me han cobrado antes de tiempo, quiero darme de baja y que me hagan un reembolso de lo que me han cobrado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
María C
Dicen que no hay opción de cancelar la suscripción y no me devuelven los *** euros.
26 de Setiembre a las 5:18 hs.
Comentar
Noom Representante de Noom
Hola Maria, gracias por tu mensaje, por favor te pido de que revises tu correo electrónico uno de nuestros agentes de Noom ya se ha contactado contigo y dio respuesta a tu solicitud. Gracias por toda tú paciencia.
04 de Octubre a las 10:34 hs.
Comentar