Reclamo a Noom
Necesito cancelar mi programa en noom y no que no me sigan de bitando de mi tarjeta de crédito
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
Hola. Gracias por tomarte el tiempo para enviar tu comentario. Lamentamos saber que has tenido problemas con el proceso de cancelación. Entendemos que no recibiste la ayuda necesaria; por favor comunícate con programsupport-es*noom.com para que solucionemos esto lo antes posible.¡Gracias!
11 de Diciembre a las 10:23 hs.
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angelica M
Yo pague un mes de prueba y luego veo mi tarjeta y tengo un descuento ***.*** me parece injusto que no autorice y me estén debitando de mi tarjeta
12 de Diciembre a las 7:26 hs.
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Noom Representante de Noom
Hola Angélica, para poder ayudarte necesitamos que te contactes con nuestro equipo de atención al cliente, envíanos un mensaje a: programsupport-es*noom.com.
Nuevamente esperamos tu mensaje. Saludos
12 de Diciembre a las 10:25 hs.
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