Reclamo a Noom
Me apunté a la suscripción pero no pude bajarme la aplicación, les escribí explicando. Me responden a la semana y me mandan un link... Mi sorpresa es que a la semana me hacen el cobro de el servicio. Y ni siquiera he empezado el periodo de prueba ... Y esa información la saben ellos. No me han dejado decidir si lo quería contratar o no, como dice el contrato.
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No es lo q buscaba
.o no es lo q buscaba, yo solo quería una dieta pero para bajar
Tengo un plan vigente que no puedo usar
Me cobraron el mismo día que se podía cancelar, 149.000 pesos, ante la nula posibilidad de reembolso dije que usaría mi plan , pero me dicen que mi cuenta no existe o no la encuentran y no puedo ingresar a mi cuenta con plan pagado , no puedo usar el plan que tengo a…
Reembolso y cancelación de suscripcion
Hace un tiempo hice suscripción de prueba en noom y a los 15 días me cobraron en la tarjeta el servicio y ahora me vuelven a cobrar pero yo nunca use el servicio. Por favor necesito el reembolso y dar de baja este servicio ya q no lo uso.
Beatriz T
solución recibida:
Fueron muy rápidos en responder, se disculparon y me devolvieron el dinero.
09 de Enero a las 19:20 hs.