Reclamo a Noom
He solicitado un periodo de prueba gratis a noom y ahora quiero la cancelación para que no me cobren (ya que no me interesa el programa) y no lo dan de baja. Seguí los pasos de cancelación, pero me interesa que me aseguren que no se generará ningún cobro.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
Hola Andie, por favor revisa tu correo. Nuestro equipo de atención al cliente ya se comunicó contigo y procedió con la cancelación de tu cuenta sin realizar ningún tipo de cobro no autorizado.
Que tengas un lindo día!
18 de Setiembre a las 15:54 hs.
Andie R
solución recibida:
Gracias
23 de Setiembre a las 9:47 hs.