Reclamo a Noom
He seguido los pasos como indica para la cancelación de mi suscripción, mientras estoy en periodo de prueba, pero aún no me mandan una constancia que he sido dada de baja, sino me dicen que se contactaran conmigo en 48 horas hábiles? es tan fácil cancelar por que no quiero que me cobren por algo que no utilizaré.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
Hola Andrea, tu cuenta fue cancelada como lo solicitaste, por favor revisa tu correo. Saludos!
17 de Enero a las 14:43 hs.
Andrea C
solución recibida:
La app no tiene nada del otro mundo
22 de Enero a las 1:51 hs.