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Reclamo a Nikki Underwear

Devolución de fondos y que se impida que siga estafando a la gente

[Solucionado]

Vengo a presentar denuncia contra nikki underwear con domicilio en av. Dorrego [números] - caba (titular del local maria florencia moreira – cuit 27-[números]-7) por presunta violación a la ley 24.[números].

hechos: realicé una compra online en la página https://nikkiunderwear.mitiendanube.com el día 04-03-[números], número de pedido #[números] compuesto por:
1 x ribbed triangle set(blanco, 1)
1 x striped one piece(stripes, 1)
1 x ribbed triangle set(negro, 1)
al día de hoy no he recibido los productos que aboné mediante tarjeta de crédito. Hice varios reclamos vía mail, por mensajes privados de redes sociales y a través de Mercado Pago He recibido respuestas del tipo "mañana sale el pedido", "quédate tranquila que lo recibirás" pero nada han solucionado. Luego de mucha paciencia solicité que me reintegren los fondos por la compra que jamás recibí y han dejado de responder.
hay foros y puntuaciones que prueban que esto que me pasó, también le sucedió a mucha gente mas.

Comentarios
  • joharocio

     

    Me escribieron por WhatsApp diciéndome que si estoy interesada en la devolución del dinero, me acerque al showroom a recibirlo o que mandé a alguien. Aludieron que para obtener la devolución tengo que eliminar las denuncias, caso contrario sería muy hipócrita de mi parte. La cuestión es que yo no puedo acercarme a buscar algo que compre de forma online, por lo que espero el reintegro en la tarjeta de crédito o una transferencia.

    21 de Junio a las 12:33 hs.

  • joharocio

     

    solución recibida:

     

    Después de exactamente cuatro meses y de realizar las denuncias correspondientes, logre que me efectuaran la devolución de los fondos por la compra que jamás recibí. Realmente una vergüenza.

    02 de Julio a las 14:29 hs.

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