Nike no hace el reintegro

Adquirí un producto de nike el 7/03/[números] el cual pedí que me lo entregarán en el local del shopping de avellaneda, cuando lo recibí , pedí el cambio de talle por medio de la página online en la misma fecha que fui a buscarlo que fue el 11/03/[números] . En la fecha del 15/03/[números] vino el correo de ellos con el cambio de las zapatillas, yo devolví las mías y ellos me dieron las de cambio , cuando me voy a probar las zapatillas en vez de mandarme el talle que quería me mandaron supuestamente un talle que yo pedí que era 9 en vez de 9.5 . Yo quise hacer de nuevo el cambio por el talle que quería y por políticas de nike solo una vez puede cambiarse online. Entonces como no me dejaban cambiar de nuevo pedí la devolución del producto y reintegro. Tratando de que me den una respuesta recién el 16/03/[números] deje en el punto de entrega con el sistema picket y el cual retiraron un día después. El producto llegó a nike el 20/03/[números] . Desde esa fecha todavía estoy esperando que llegue la nota de compra por el reintegro, la cual la tarjeta que use para comprar no me lo da por válido por ese motivo . ( yo para comprar use la tarjeta de mi amigo iván fidemi medio de pago: id de transacción: [números]-01 visa finalizada en [números] ) , en los últimos días el 20 de abril me mandaron que llegó con un paquete de galletitas adentro de la casa , es algo lógico que yo haciendo el reclamo tantos días por algo que estoy pagando y no tengo voy a mandar unas galletitas me parece una falta de respeto de ellos o la empresa que se los alcanza.