No recibo los articulos comprados y no informan

Aun no llegan los artículos pedidos y pagados a getsomefunfun a través de ebanx desde el 30 de junio y el 02 de julio de [números].
solicitamos información sobre los ariticulos comprados :
codigo # [números] del pedido nianxinbaiwan-chongqi ( 30/06/[números] ) por $[números].[números] - tablet
codigo # [números] del pedido nianxinbaiwan-chongqi ( 02/07/[números] ) por $[números].[números] – sofacama
no hay forma de hacer seguimiento y de recibir alguna aclaración sobre lo comprado o sobre el reembolso.

the items ordered and paid to getsomefunfun through ebanx have not yet arrived from june 30 and july 2, [números].
we request information about the purchased items:
nianxinbaiwan-chongqi order code # [números] (06/30/[números]) for $ [números],[números] - tablet
order code # [números] from the order nianxinbaiwan-chongqi (07/02/[números]) for $ [números],[números] - sofabed
there is no way to follow up and receive any clarification about what was purchased or about the refund.