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Nexus Tours

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12 Oct. 2021 23:20

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Reclamos a Nexus Tours


Mala comunicacion

Best day me mando mi intinerario de recoger a las 10:30 am al hotel y fue la compañia nexus a las 9:30 . Hable y me dicen que ellos me tenian a las 9:30 am que no era su problema que hablara con ustedes. Y que hablara a un taxi que me cobro [números] peso , el cual no se me hace gusto un servicio q…

Publicado 12 de Octubre

Cancelación y devolución

No me gusto la metodología de enseñanza, no es práctico para mi parecer, llevo 6 días y ya me siento aburrida, quiero cancelar y devolución del dinero. Gracias

Publicado 16 de Mayo

Por favor contesten

Hola que significa pedido cancelado en netshoes?? devuelven dinero?

Publicado 19 de Junio

Demora en pedido

Hice un pedido hace más de 20 días y todavía no lo envía .

Publicado 28 de Mayo

Por error se compró dos veces el mismo producto

Solo quiero cancelar una compra realizada el día de hoy. El motivo que la primera vez que intenté comprar no cerro la compra, luego volví a intentar y no tuve resultado, varias horas después me comunican que ambas compras se realizaron con éxito. Por tal motivo quiero cancelar solo una de ellas

Publicado 08 de Mayo

Me vendieron una excursión engañandome en el precio de las fotos

El día 19/10/19 compré una excursión para nadar con delfines para mí y para mi sobrino en punta cana, en el hotel riu república. La persona que me vendió la excursión me dijo que las fotos se pagaban aparte que salían aproximadamente 7 dólares cada una. Resulta que no fue así, sino que quisieron ve…

Publicado 30 de Octubre

[SOLUCIONADO] Sancionar a la empresa y que nos den el tour y algún incentivo por los problemas

Habíamos contratado un tour por tulum y cenotes en el día de hoy, (1/02/19). El código de reserva es [números]. El problema es que le enviamos correos electrónicos a la empresa y jamás nos respondió, luego nos comunicamos por teléfono y nos exigían que nosotros debíamos contactarnos con ellos para …

Solucionado 06 de Febrero

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