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Reclamo a Nextel Argentina

Que me den de baja ya , no quiero tener un mes mas de sus servicios

[Solucionado]

Hice una portabilidad numerica de nextel a personal , la portabilidad la inicie el 08/03/[números] y se activo el 15/03/[números] al dia posterior voy a nextel a dar de baja la radio y el nro que ellos me asignaron, sin que yo se los pidiera , ellos me dijeron que para dar de baja tenia que llamar por telelefono , lo cual hice me dieron un nro de referencia [números] , la operadora me informa que podia dar de baja apartir del 17 al 21 del mes en curso , vuelvo a la central de nextel sita en avellaneda con el nro de referencia que me brindo la operadora , y la persona que me atiende en la central me informa que no me puede dar de baja , porque por recien puedo dar de baja recien el 17/04/[números] al 21/04/[números] , yo le pregunto porque si yo hice una portabilidad numerica porque todo el derecho de hacerlo , y ustedes no me pueden obligar a mantener un servicio que yo no quiero , la persona me repondio era por rasones comerciales , y que yo estoy obligado a pagar el sevicio hasta el 17/04/[números] , yo no quiero un nro que no pedi ni el servicio .

Comentarios
  • sergio O

     

    Todavía no recibí ninguna solución como yo esperaba

    28 de Marzo a las 18:41 hs.

  • sergio O

     

    solución recibida:

     

    La solucione yo

    24 de Mayo a las 7:48 hs.

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