Reclamo a Newsan
Hicimos una compra en el cyber monday. Dado que durante la semana trabajamos pusimos como lugar de entrega un punto de andreani que la misma página de ellos te ofrecía como opción, así una vez que fuera entregado nosotros pasábamos a buscarlo camino a casa. A los 15 días nos llaman diciendo que andreani no se los recibía (punto de retiro colocado por ellos mismos), que cómo podíamos hacer. Les ofrecimos que lo trajeran a casa un día (para lo cual previamente tuvimos que coordinar en el trabajo). No solo nos dejaron colgados, sino que además devolvieron el producto a la tienda. Hicimos el reclamo para lograr coordinar nuevamente y fue un desastre. La comunicación interna es pésima. No saben brindar información al cliente. Pedimos la cancelación del producto y la devolución de la plata. Nos llegó un mail de que el producto se canceló debido al banco y el pago, pidiendo que revisemos con qué cuenta queremos pagar, cuando en realidad nos deben ellos a nosotros el pago de lo que ya realizamos. Es un desastre realmente.
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Garantia del producto tv hisense 85" no se hacen cargo
Hace 6 meses compre un tv hisense de 85" y me vino con una falla de fabrica de una linea vertical roja de punta a punta ya pasaron 2 meses del reclamo y me tienen dando vuelltas sin solucionarme el problema, el reclamo lo inicie el 30/03/26 y estamos en 02/06/26 y tod…
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Me siguen cobrando las cuotas de un producto que no recibi
El 25/02/26 realice una compra de un equipo de aire acondicionado, ese mio dia cancele la compra. me empezaron a cobrar las cuotas de la compra y no me responden a los reclamos.
Tomas P
Por el momento no hicieron el reintegro de la plata ni se contactaron con nosotros.
12 de Diciembre a las 11:08 hs.
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