Reclamo a Newsan
A fines de noviembre 2016 compré una heladera Siam no frost, para el mes de febrero detectamos que no funcionaba bien, nos contactamos con el servicio técnico, el cual vino despues de varios dias, determinó que habia que hacer un cambio de una placa y sensores, pasaron otros cuantos dias, creo que más de veinte, volvió hizo la reparación de nuevo a los quince o veinte dias vuelve a funcionar mal por lo que determinan que hay que cambiar el equipo. Cuento todoooo esto para comunicarles que al dia de la fecha despues de insistir, ya perdi la cuenta de cuantas veces, la gente de siam todavia no me ha cambiado la heladera, llevo un mes desde la ultima vez que vino el técnico, sin heladera. Ni hablar que desde marzo haciendo reclamos. Pido por favor que divulguen de todas las maneras posibles este mensaje. La gente de siam ya está advertida que los voy a escrachar en Facebook Twitter y si es posible en los medios de comunicación tambien. Tengo hecho el reclamo en consumo protegido y si es posible y alguien conoce un abogado que me instruya como más puedo reclamar, bienvenido sea, desde ya gracias a todos los que lo puedan compartir. A los consumidores no se nos respeta, en otro pais ya me hubieran traido otra heladera y una indemnizacion. Acá les tengo que estar llorando y ni de esa manera se mueven
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Recibí un producto usado y no me responden los mensajes para cambiarlo
Compré una aspiradora de mano atma. Abro la caja y me encuentro con un producto usado, con rayas en todo el plástico y una parte astillada. Me comuniqué por whatsapp, me tomaron el reclamo, les mandé las fotos y me dijeron que me iban a contactar para arreglar el cambi…
Cancelación de la compra
El día 14 de mayo realicé una compra de un freezer vertical siam 65 litros fsi-cv065b || *nro. De pedido:* 99612000067197. esperé el hot sale porque era la única manera que tenía para comprarlo con descuento. Elegí comprarlo en la tienda oficial tienda newsan porque …
[SOLUCIONADO] Cancelar compra
Quiero cancelar una compra que realice en tienda newsan por medio del banco icbc mall el día 13.05 y que hasta el día de hoy 23.05 no tienen información del envío para brindarme. Compre un lavarropas porque lo necesitaba urgente, me cobraron la primer cuota de algo que…
SILVIA
solución recibida:
Fue solucionado despues de tantos reclamos, considero que lo que mas resultado dio fue publicar en el muro de facebook de la marca mi queja, igualmente como tengo una mediacion pendiente para el dia 31/07, creo que concurrire igual ya que considero que deben de alguna manera indemnizarme por todos los gastos y molestias que tuve con todo este reclamo, sino los consumidores siempre somos los perjudicados, nos dan el producto y listo. No me parece, si nosotros nos atrasamos con algun servicio siempre tenemos un recargo. Ellos tambien deben cumplir. Gracias a Tu queja suma por interesarse en mi reclamo
21 de Julio a las 13:28 hs.