Reclamo a New Balance
Mercado pago rechaza el pago de la compra de un producto a new balance argentina (sport icon sa). Esta empresa permite pagar únicamente con tarjeta de crédito, por lo que no puedo utilizar el dinero disponible en mercado pago. Probé con dos tarjetas de crédito distintas de un tercero, pero mercado pago rechaza los pagos automáticamente (ambas tarjetas con límite disponible y en condiciones de operar). Mercado pago me solicita validar datos pero al intentarlo la plataforma se cuelga e ingresa en un bucle en la que me pide los datos una y otra vez, sin ningún resultado positivo.
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[SOLUCIONADO] No me confirmaron la compra pero me la cobraron. quiero que me devuelvan mi $
Realice una compra por la página oficial de new balance argentina. En el momento de pago, la plataforma de mercado pago me envio comprobante de compra aprobada. Y de new balance jamas recibi un mail con la confirmación de compra ni número de la misma. Cuando trato de e…
Me cancelaron la compra y no me dan mi dinero
El día 13/4/26 realice una compra por unas zapatillas en new balance web oficial donde mercado pago acepto mi compra y se me computó el gasto, y new balance indicó “failed” en el estado de compra. Comencé a mandar emails al equipo de venta y también al de mercado pago.…
Mala calidad
Hace un tiempo compre unos new balance en la tienda que esta ubicada en centro comercial chipichape en la ciudad de cali , comprando con tan confianza que estaba comprando calidad y no me costaron para nada baratos . despues de un tiempo tengo un zapato completamente …
Edgar L
No recibí ningún tipo de respuesta de New Balance y sigo sin poder hacer la compra.
09 de Marzo a las 9:32 hs.
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Aral S
propuso una solución:
hola edgar la opcvion dinero en cuenta de MP esta activa en la web
09 de Marzo a las 12:02 hs.
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Aral S
Podes comunicarte antes de abrir un reclamo al mail de contacto de la web ventas*newbalance.com.ar y asi poder despejar duda te sugerimos que cierres el reclamo ya que es improcedente saludos
09 de Marzo a las 12:03 hs.
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Edgar L
Aral, la ÚNICA OPCIÓN ACTIVA que aparece en la web es pagar con tarjeta de crédito. Me comuniqué al mail de contacto y nunca me dieron ni una respuesta ni una solución, por lo que no estoy satisfecho y sigo manteniendo mi reclamo. Sugiero revises la procedencia, saludos.
09 de Marzo a las 15:35 hs.
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Aral S
propuso una solución:
con el mail que dejaste acá no hay registro reenvíalo y te asesoramos con mucho gusto satisfecho o no no amerita reclamo ya que cumplimos con lo que reclamas en el check out de la web podes ver la opción saludos
09 de Marzo a las 16:02 hs.
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Edgar L
Si efectivamente cumplieran con lo que estoy reclamando, para qué estaría reclamando? Es inviable encontrar una solución cuando una de las partes sostiene que no hay ningún problema. Simplemente quería hacer una compra, lo demás está de más. Saludos.
09 de Marzo a las 17:05 hs.
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