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Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a consultas@netshoes.com.ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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La dirección de Netshoes es Suipacha 1111 - Piso 11 (C1008AAW) Capital Federal – Argentina.
Hola, realice un pedido el 15/10/[números] con fecha estimada de emtrega el 25/10/[números] y todavia lo estoy esperando, llame al [números] y me atendieron muy bien explicandome que el problema es la empresa de correo. Soy cliente de hace mucho tiempo y nunca habia tenido problemas con la anterior…
Solucionado 11 de Noviembre
Que me entreguen el producto en horario razonable siempre pasan de 13 a 14 pongan un centro de distribucion en la zona donde ir a buscarlo
Solucionado 13 de Noviembre
Buenas quisiera saber como puedo hacer para cancelar un pedido q hice con una tarjeta q en su momento no tenía fondos.. a hora compre lo mismo con otra q ya se me autorizó el pago ; pero el otro pedido lo tengo pendiente que se q cuando pague mi tarjeta ya se va a poder autorizar el pago y no qui…
Solucionado 08 de Noviembre
Al momento de realizar la compra, desde el celular, seleccione mal la dirección de envío. en la cual, ya no vivo. Por este motivo, me urge que se pueda cambiar la misma.
Solucionado 27 de Noviembre
Hola el 25 de octubre hice una compra de un botín lo pague ya y todavía no me lo despacharon necesito el producto q ya lo pague x favor necesito una respuesta
Solucionado 03 de Noviembre
Hola quisieron que cancelen el pedido de la zapatilla xq compraron sin mi autorización. Perdí mi tarjeta de crédito y paso esto
Solucionado 30 de Noviembre
Compre un par de zapatillas porque el médico me recomendo x un problema en el pie q use con camara de aire. Compré unas nike , me llegaron las use dos semanas (solo caminando xq no puedo realizar ejercicios ni correr) y se despego la zuela. Me parece raro q al ser unas zapatillas de marca pase eso.…
Solucionado 13 de Noviembre
Quiero realizar un cambio de un producto y quisiera saber como hacer
Solucionado 31 de Octubre
Compre unos productos, puse mi direccion nueva pero me tomo la dirección antigua en la que no vivo. Como podemos cambiar dicha dirección?
Solucionado 01 de Noviembre
Buenas, me gustaría cambiar la dirección de entrega para un pedido realizado.
Solucionado 01 de Noviembre