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Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a consultas@netshoes.com.ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Visita Netshoes en http://www.netshoes.com.ar/
La dirección de Netshoes es Suipacha 1111 - Piso 11 (C1008AAW) Capital Federal – Argentina.
Quiero comprar unas zapatillas y al finalizar la compra me dice que estoy fuera del área de entrega o algo asi, entonces entro a ver mi dirección de entrega y veo que esta incompleta, quiero completar con el codigo postal y luego al seleccionar provincia y localidad no me desplega ninguna opcion.
Publicado 16 de Diciembre
Tengo un 25% de descuento de personal pero no puedo aplicarlo en la compra de netshoes, al ingresar el código me dice que el mismo es invalido o venció.
Solucionado 16 de Diciembre
Compre unas zapatillas creyendo que eran de mujer y son para hombre. Deseo realizar un cambio por una de diferente género. Envie mails y también nos comunicamos vía <a href="/twitter">Twitter</a> pero aún no hemos recibido respuesta.
Publicado 15 de Diciembre
Solo quero contactarme con netshoes para realizar un cambio en el producto que compramos...llamo al.[números]...y me dicen que por telefono ,por mail o por chat me responderan...mande mail y nada.mande por mensenger y nada.llamo por tel y me cortan...entro a la pagina oficial ticleo chat y no me re…
Publicado 14 de Diciembre
Hoola realize un conpra de [números] en la pagiba netshoes pero me lo cancelaron kiero saber como aser para tner margen otra ves. Cuanto tngo q sperar a q m devuelvan el margen?
Publicado 14 de Diciembre
Hola buenas tardes..yo realize un pedido de un par de botines el dia 29 de noviembre, realize el pago el 2 de diciembre y supuestamente me llegaban a los 8 o 9 dias habiles, ya somos 13 de diciembre y aun sigo esperando mi pedido..me fijo en seguimiento pero no me dicen nada le escribo a la pagina …
Publicado 13 de Diciembre
Realice el pago en <a href="/oxxo">Oxxo</a> de unos <a href="/puma">Puma</a> escaper mesh, el día 10 de diciembre de este año, no me se me ha notificado ni confirmado la entrega aparte, no puedo rastrear el pedido. Por favor, pido que se de seguimiento en esta compra
Solucionado 19 de Diciembre
Hola quiero saber a dónde está mi pedido [números] y hasta cuándo tengo tiempo de retirarlo
Solucionado 18 de Diciembre
Mi pedidio dice cancelado y realize la compre el dia 12/12/19
Publicado 13 de Diciembre
Realice una compra el 5/11/[números] de unas zapatillas y una remera por lo del <a href="/cybermonday">Cybermonday</a> Me dijeron que iba a demorar unos 15 días el pedido a córdoba, muy mal servicio sin embargo acepté. Luego de varios días, ingreso a la página y decía "entrega realizada", veo que …
Solucionado 18 de Diciembre