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Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a consultas@netshoes.com.ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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La dirección de Netshoes es Suipacha 1111 - Piso 11 (C1008AAW) Capital Federal – Argentina.
Quiero aplicar mi descuento personal, y me dice que el cupón es invalido o esta vencido. Ya solicite varios cupones, y en todo me pasa lo mismo. Como lo soluciono? el cupón lo solicito directo del app de personal club
Publicado 02 de Marzo
Quiero agregar mi dirección laboral, pero al poner el código postal [números], que es chacarita, no me habilita la opción de provincia y localidad. Hay algún problema con ese código postal? no se hacen envíos a chacarita?
Publicado 01 de Marzo
Hice un pedido en netshoes el cual el mismo dia lo pague por <a href="/pago-facil">Pago Facil</a> y jamas me mandaron un email avisandome nada, ni confirmando el pago. n°de pedido : [números]
Publicado 01 de Marzo
Realice un pago por zapatillas y no me aparece como realizado el pago ni numero de seguimiento.desde el viernes a la fecha.
Publicado 29 de Febrero
Realice mi pago en <a href="/rapipago">Rapipago</a> y era pago pacil queria saber si se acredita igual y cuanto tiempo tarda
Publicado 29 de Febrero
Hola compre unas zapatillas y realice el pago con tarjeta de credito y me aparece cancelado!! quisiera saber porq dice cancelado y el pago parece estar realizado
Publicado 29 de Febrero
El día de ayer realicé el pedido n [números] el cual hoy figura cancelado y nunca me llegó ningún correo al respecto .quisiera saber el motivo y si la compra se verá reflejada en la tarjeta de crédito, en cuyo caso exijo que se me retorne el dinero de manera urgente, o si directamente no se realiz…
Publicado 29 de Febrero
Hola, hace una semana compre un producto por esta empresa y cuando voy a ver después de hacer todo y comprarlo, me dice que el producto fue cancelado, no entiendo si lo compre o no
Publicado 29 de Febrero
Se confundió la chica pago <a href="/rapipago">Rapipago</a> y era pago fácil la empresa no trabaja con rapipago
Solucionado 17 de Marzo
El día 19/02 realice una compra eligiendo el envío prioritario (de 2 a 3 días hábiles). El pedido estaba previsto para el día de ayer 26/02 y todavía no lo he recibido. al ver el seguimiento sigue apareciendo como "su envío está en camino". quisiera saber cuanto más tardarán, porque no cumpliero…
Publicado 28 de Febrero