Reclamo a Netshoes
Hola. Hice mi pedido el día domingo 11/12/16. El mismo día ingresé el pago con la tarjeta, aboné $[números] extras para que mi pedido llegara entre los siguientes 2 o 3 días hábiles y recién el día viernes 23/11/16 fue registrado el pago y desde ahí 3 días más para que llegue a mi domicilio. Quisiera una explicación o la devolución del dinero extra ya que precisaba mi producto cuanto antes. Muchas gracias.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Agustín, en breve nos pondremos en contacto con vos.
14 de Enero a las 13:39 hs.
Agustín
solución recibida:
El dinero fue reembolsado
13 de Febrero a las 15:50 hs.