Reclamo a Netshoes
Hola, el 8/10 realice mi pedido y pago, el cual fue aceptado y "separado para el envío". El día de hoy me mandan un mail, diciendo que mi compra fué cancelada. Quisiera saber cómo solucionar esto. Que me manden lo pedido o devuelvan el dinero. Gracias!
pedido n°[números]
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.
24 de Octubre a las 17:00 hs.
Aldana H
solución recibida:
Ya se comunicaron conmigo. Pudieron solucionar mi problema.
31 de Octubre a las 14:47 hs.