Reclamo a Netshoes
Hace mas de diez dias realice una compra y no puedo llevar a cabo el seguimiento porque no me aparece la opcion en la pagina ni en la aplicacion. Ademas de ello mande mails y no he recibido respuestas.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Jorge L
Disculpa te comento que s mi me sucedió lo mismo y hable con el correo urbano el cual se maneja la entrega de pedidos y me dijo que no podía hacerlo por que netshoes no le envío el pedido y el sistema dr netshoes me decía que si espero te sirva yo di de baja el pedido.
01 de Junio a las 15:32 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
02 de Junio a las 11:01 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C
21 de Junio a las 12:34 hs.