Reclamo a Netshoes
Hola! el dia 12/06/18 realice una compra con tarjeta de credito, me llegó la notificacion de que mi pago se habia acreditado. El problema es que cuando quiero seguir el envio para saber en que estado esta, me dice que "no hay resultados". Por lo tanto nose si voy recibir mi compra, como esta el envio o que es lo que sucede. Espero una respuesta. Numero de envio [números]
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
21 de Junio a las 13:55 hs.
Aldana M
La verdad pesimo. No vuelvo a comprar en Netshoes. Dos semanas esperando un pedido del cual ni siquiera me dieron nº de guia cuando lo necesite. Esperaba tenerlo para un día en particular por eso realice la compra dos semanas antes y por la irresponsabilidad por parte de ustedes no voy a poder.
22 de Junio a las 11:27 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aldana M
03 de Julio a las 12:40 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve te notificaremos.
03 de Julio a las 12:40 hs.