Reclamo a Netshoes
Soy cliente hace tiempo, compro de seguido. Nunca tuve dramas, hasta el día de hoy. Hice la compra, y luego me rechazan y me cambian los precios que figuraban en las ofertas del pedido que compre. Qué pasó? me parece poco serio. ( uno pierde tiempo al mirar la página y demás! ) y lo otro el envío que hacen con andreani deberían reveerlo ya que la empresa pone como que fue a los domicilios y no lo hace. Después es un quilombo poder retirar los pedidos desde su sucursal, que encima.queda a [números]km de mi domicilio. ( me paso una vez y a mi hna le pasó ahora).
otra quiero hacer el reclamo directo de la app y no deja, siempre falta algo.
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Leonhardt , en breve nos pondremos en contacto con vos.
14 de Octubre a las 15:38 hs.
Leonhardt E
solución recibida:
Se contactaron de forma urgente, y a según solucionan el problema. Gracias
14 de Octubre a las 16:16 hs.