Reclamo a Netshoes
Buen dia, el lunes 29 realice una compra de unas zapatillas por $ 2.[números] con tarjeta de credito y hoy vi que el estado de mi pedido dice cancelado.. Quisiera saber si mi tarjeta rechazo el pago o que paso por que no me avisaron nada.. Gracias..
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Anabel M
propuso una solución:
Comunicate con el centro de clientes de netshoes ****-***-**** lunes a sábado de 9hs a 17hs
31 de Octubre a las 14:09 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.
31 de Octubre a las 16:46 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, te notificamos vía email.
02 de Noviembre a las 14:10 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de diego J
02 de Noviembre a las 14:11 hs.