Reclamo a Netshoes
El problema que tengo es que encargue un par de zapatillas de niño y no han llegado o es posible que no haya estado en mi casa en el momento de la entrega.
fui al correo pero me dijeron que no llego mi encargue.
hay posibilidades de que puedan reenviarlo o saber cuál es el problema?
mi número de celular es [números]-[números].
desde ya muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes [nombre], en breve nos pondremos en contacto con vos via e-mail.
29 de Noviembre a las 16:38 hs.
Arnaldo A
Porque no tuve una solución a mi problema y dejaron de contestar mis mail.
05 de Diciembre a las 20:56 hs.
Arnaldo A
Porque mi encargue no aparece y porque mis mail no son respondidos.
06 de Diciembre a las 14:52 hs.
Arnaldo A
solución recibida:
Fue buena, hubo un error en la dirección de entrega pero ya recupere mi producto. Gracias.
09 de Diciembre a las 19:12 hs.